Esta política explica qué datos recogemos cuando hacés un pedido en gordossandwiches.com, para qué los usamos y qué podés pedirnos que hagamos con ellos. Última actualización: septiembre de 2026.
Qué recogemos
- Tu nombre y número de teléfono, para poder entregarte el pedido y avisarte cuando va en camino.
- Tu dirección de entrega y la zona que elegís, para calcular el envío y llegar a tu casa.
- Tu RTN, únicamente si lo escribís porque necesitás factura.
- El detalle de tu pedido, el horario que elegiste y el total.
- Si nos das permiso, tu número para enviarte el estado del pedido por WhatsApp o mensaje de texto.
Para qué lo usamos
Solo para preparar y entregar tu pedido, emitir tu factura cuando la pedís, y responderte si escribís por soporte. No usamos tus datos para nada más.
Qué NO hacemos
- No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.
- No guardamos números de tarjeta. Si en el futuro aceptamos pagos con tarjeta, los procesa la pasarela de pago, no nosotros.
- No te mandamos publicidad por WhatsApp si no nos diste permiso para eso.
Mensajes de WhatsApp y texto
Los mensajes sobre el estado de tu pedido solo se envían si marcaste esa casilla al ordenar. Guardamos la fecha y hora en que diste ese permiso. Podés pedirnos que dejemos de enviarte mensajes en cualquier momento y lo hacemos de inmediato.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Guardamos el registro de tus pedidos mientras sea necesario para nuestra contabilidad y para cumplir con las obligaciones de facturación del SAR. Después de eso, lo eliminamos.
Tus derechos
Podés pedirnos que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están mal, o que los borremos. Escribinos y lo resolvemos.
Cómo contactarnos
Para cualquier duda sobre esta política, escribinos por los medios que aparecen en la página de Contacto.