Estos términos aplican a los pedidos hechos en gordossandwiches.com. Al confirmar un pedido, aceptás lo siguiente. Última actualización: septiembre de 2026.
Cómo funcionan los pedidos
Trabajamos por encargo y por tandas. Cada servicio tiene una hora de cierre: después de esa hora ya no podemos agregar pedidos a esa entrega, pero podés ordenar para el siguiente servicio.
- Desayunos — sábados y domingos. Entregas de 8:00 a 10:00 a.m. Cierre: 9:00 p.m. del día anterior.
- Almuerzos — lunes a sábado. Entregas de 12:00 a 1:30 p.m. Cierre: 11:00 a.m. del mismo día.
Horarios de entrega
Cuando ordenás elegís una ventana de 30 minutos. Hacemos todo lo posible por llegar dentro de esa ventana. El tráfico y el clima a veces nos atrasan; si eso pasa te avisamos.
Cupos
Cada horario tiene un número limitado de pedidos porque cocinamos por tandas. Cuando un horario se llena, se cierra y podés elegir otro.
Zona de entrega y costo de envío
Entregamos dentro de La Ceiba, en las zonas que aparecen al ordenar. El costo del envío depende de tu zona y se te muestra antes de que confirmés, nunca después. Algunas zonas tienen un pedido mínimo. Si tu dirección queda fuera de nuestra zona de entrega, te lo decimos antes de que llenés el resto de tus datos.
Pagos
Aceptamos efectivo contra entrega y transferencia o Tigo Money. El pago se registra contra tu pedido. Si necesitás factura con RTN, escribilo al ordenar.
Cambios y cancelaciones
Podés cambiar o cancelar tu pedido escribiéndonos antes de la hora de cierre de ese servicio. Después del cierre ya compramos y preparamos en base a los pedidos recibidos, así que no podemos cancelarlo.
Si algo sale mal
Si tu pedido llega incompleto, equivocado o en mal estado, escribinos el mismo día y lo resolvemos — te lo reponemos o te devolvemos lo que pagaste por ese producto.
Alergias e ingredientes
Cocinamos en una cocina donde se manejan lácteos, huevo, trigo y carnes de cerdo y pollo. No podemos garantizar que un producto esté libre de trazas de otros ingredientes. Si tenés alguna alergia, decinos antes de ordenar.